ДОКУМЕНТЫ
ПЛАНЫ
ВИРТУАЛЬНАЯ ПРИЕМНАЯ
КОНТАКТЫ
Главная страница
События
Афиша
Официально
Организации культуры
От первого лица
Проекты
Фестивали и конкурсы
Издательская деятельность
Журнал
"Омск театральный"
Журнал
"Литературный Омск"
Журнал
"Омское наследие"
Фотогалерея
Обратная связь
Поиск по сайту
БУК «Областной дом ветеранов»
Вернуться к выбору учреждения культуры Омской области
БУК «Областной дом ветеранов»
1. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст
*
до 18 лет
от 18 до 35 лет
от 35 до 45 лет
от 45 до 60 лет
старше 60 лет
2. Укажите, пожалуйста, Ваш пол
*
женский
мужской
3. Укажите Ваше место проживания
*
город Омск
район Омской области
другой регион
4. Укажите род Ваших занятий
*
учащийся (-аяся) школы
студент (-ка) ВУЗа, ССУЗа
рабочий
служащий
пенсионер
предприниматель
другие виды занятости
5. Из каких источников Вы узнаете о мероприятиях (услугах) учреждения?
*
средства массовой информации (газеты, журналы, телевидение)
интернет
от родственников, друзей, знакомых
из других источников
Оцените, пожалуйста, качество предоставляемых услуг по
следующим критериям по пятибалльной шкале
6. Территориальная доступность учреждения культуры
(в том числе удобство его расположения для посетителей, отдаленность от Вашего места проживания)
*
1
2
3
4
5
7. Ценовая доступность услуг учреждения культуры
*
1
2
3
4
5
8. Ценовая доступность сопутствующих и дополнительных услуг учреждения культуры
*
1
2
3
4
5
9. Доступность учреждения культуры для лиц с ограниченными возможностями здоровья
(включая наличие пандусов, лифтов, специальных санитарных комнат)
*
1
2
3
4
5
10.1 Комфортность ожидания услуги в учреждении - места для питания
*
1
2
3
4
5
10.2 Комфортность ожидания услуги в учреждении - зоны отдыха
*
1
2
3
4
5
10.3 Комфортность ожидания услуги в учреждении - работа гардероба
*
1
2
3
4
5
10.4 Комфортность ожидания услуги в учреждении - температурный режим, санитарно-эпидемиологические нормы
*
1
2
3
4
5
11. Компетентность сотрудников учреждения
(культура обслуживания, внешний вид сотрудников, оперативность оказания услуги)
*
1
2
3
4
5
12. Благоустроенность прилегающей территории
*
1
2
3
4
5
13. Доступность информации о работе учреждения, предоставляемых услугах, ближайших мероприятиях
*
1
2
3
4
5
14. Оцените, пожалуйста, удовлетворенность качеством оказания услуг,
предоставляемых учреждением в целом по пятибалльной шкале
*
1
2
3
4
5
15. Как часто Вы посещаете данное учреждение культуры?
*
несколько раз в месяц
один раз в месяц
один раз в три месяца
один раз в полгода
один раз в год
с другой частотой
16. Напишите, пожалуйста, свои пожелания относительно работы учреждения
